自助服务

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进入游戏后出现黑屏或者白屏怎么办?

方法一:检查您的网络是否正常稳定。

方法二:您可以点击浏览器上方的工具-internet选项-删除COOKIES-删除历史文件等,然后关闭浏览器,重新打开。网页游戏一般会遗留一些临时文件在您的电脑上,需要定期清理下。或者您关闭浏览器,使用您安装的清理垃圾软件帮您清除垃圾。

方法三:您可以升级flash插件。

方法四:更换其他浏览器进行登录。

如果您的网络正常,以上方法您都进行了操作还是无法进入游戏,麻烦您点击这里联系在线客服或者拨打客服热线:400-006-7500

以上信息是否有解决您的问题?

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